ПРОФЕССИОНАЛЬНЫЙ АУТСОРСИНГОВЫЙ CALL-ЦЕНТР!
"Синергия - бонус, который достигается, когда все работает слаженно"
Марк Твен
О нас
24/7
круглосуточное обслуживание
150+
большой штат операторов
10
офисы во всех регионах страны
50+
довольных клиентов
С 2020 года наша компания активно работает над широким спектром проектов.
Мы реализовали более 100 успешных проектов, включая телефонные опросы, клиентскую поддержку, формирование и актуализацию баз данных, проведение телефонных презентаций.
Наш опыт позволяет нам эффективно выстраивать отношения с клиентами и создавать условия для долгосрочного сотрудничества.
Айдар Джамалбеков
Генеральный директор
Мы лидеры рынка
Эффективность, доступность, результативность
Televenta выступает партнером российских и зарубежных компаний в вопросах обслуживания клиентов.

Голосами сотрудников Televenta говорят ведущие банки, телекоммуникационные, логистические компании, интернет-магазины, и государственные организации.
Наши услуги
Консультация, телемаркетинг, опросы
- Операторы
- Бот/Чат-бот
- Консультации
Аудит процессов КЦ
- Оценка качества работы сотрудников телефонной линии
- Процессов обучения


 Настройка CRM
- Настройка воронки продаж
- Интеграция социальных сетей с CRM
- Автоматизация процессов продаж


Обучение
- Создание программ обучения;
- Проведение обучения


Исследования
- CJM и фокус группы
- EX-исследование вовлеченности, лояльности и удовлетворенности
Мы умеем
Внедрять CRM
Правильная настройка CRM позволяет не терять заявки с рекламы и контролировать обработку. Вы всегда будете знать, какие заявки получены, как быстро обработаны и какое качество достигнуто.
Увеличивать продажи
Ни один звонок не останется без внимания, а бизнес получает полную базу данных клиентов и историю взаимоотношений.
Консалтинг
За все эти годы мы помогли нашим клиентам значительно увеличить свои обороты. Наш подход основан на глубоком понимании потребностей бизнеса и использовании передовых технологий.
БЕЗУПРЕЧНАЯ РЕПУТАЦИЯ
Точные решения, непревзойденное обслуживание: Наша команда операторов готова быть лицом вашего бренда.
ОБШИРНАЯ СЕТЬ ОФИСОВ
Сила в числе: Ваше аутсорсинговое решение с командой из 150+ операторов!
БОЛЬШОЙ ОПЫТ
Эффективность, доступность, результативность: Это то, что мы гарантируем каждому клиенту!
НАМ ДОВЕРЯЮТ
Отличительный опыт, беспрерывное обслуживание: 3 года с Крупными заказчиками - и это только начало!
Наши цели
«Чувство, что ты чего-то достиг, — это самый опасный яд. Противоядие — каждый вечер думать о том, что можно улучшить завтра»
Ингвар Кампрад IKEA
Номер №1
Стать лидером рынка аутсорсинговых услуг колл-центра на территории Кыргызской Республики.
Фокус на проект 
Тщательное изучение основных аспектов специфики проектов наших заказчиков и характера взаимоотношений с целевой аудиторией. 
Выяснение особенностей продукта/услуги и выявление его ключевых преимуществ.
Автоматизация
Построение современной системы по эффективным коммуникациям внутри компании для достижения максимального результата при выполнении каждого нового проекта.
  • Мы говорим с потребителями от имени крупнейших российских и международных компаний.
  • У нас масштабные и комплексные задачи, требующие нестандартного подхода.
  • Просторные операторские залы, индивидуальное рабочее место, оборудованные учебные классы, комфортные условия – все, чтобы сосредоточиться и выполнить рабочие задачи.
  • Ты будешь участвовать в регулярных тренингах и развивать soft skills.
  • Мы фокусируемся на командной работе, взаимовыручке и поддержке на всех уровнях.
  • Мы воспринимаем ошибки как неотъемлемую часть опыта.
  • У нас объективная система премирования по результатам усердной работы.
Почему стоит начать работать в "TELEVENTA"?
  • Стремление помогать людям.
  • Умение грамотно и четко выражать мысли;
  • Способность быстро искать нужную информацию;
  • Отличная память и внимание к деталям.
  •  Желание учиться и расти
Что требуется от тебя:
  • Консультировать клиентов.
  • Вести коммуникации по различным каналам связи.
  • Совершать исходящие звонки.
  • Принимать входящие запросы и решать нестандартные задачи
Чем тебе предстоит заниматься:
СТАНЬ ЧАСТЬЮ НАШЕЙ КОМАНДЫ!
Хочешь работать у нас в контакт-центре "Televenta"?
Откликнись и обсуди все детали с HR-специалистом!
Наша команда
Андрей Ким
Руководитель проектного офиса
Идейный вдохновитель и координатор всего проектного офиса.
Эрлан Суваналиев
Руководитель проекта
Опытный и профессиональный руководитель, за плечами которого несколько крупных проектов.
Азиз Олонов
Руководитель проекта
Амбициозный и целеустремленный ключевой сотрудник. 
Алик Кыпчаков
Руководитель отдела по внешним связям
Специалист с опытом работы во множествах крупных компаниях.
Асемай Абдраимова
Специалист отдела контроля качества
Мастер своего дела, направит и укажет на слабые зоны которые нужно улучшить.
Султанов Данияр
Руководитель отдела маркетинга
Профессионал своего дела.

Контакты

Офис работает с 9 утра до 9 вечера.
Без выходных.
Адрес, головной офис
Бишкек, ул. Турусбекова, 109/1 2-этаж каб.215Б
email
televenta@mail.ru

Телефон

+996 (501) 991-901
+996 (990) 669-999
Instagram
televenta.kg

Контакты

Головной офис
Бишкек, ул. Турусбекова, 109/1 каб.215Б
televenta@mail.ru
+996 (990) 669-999
+996 (501) 991-901